Оплата и доставка
Оплата
Оплата наличным, банковской картой и безналичным расчетом. Цены указаны с учетом НДС.
Оплата товаров из раздела «под заказ»
Поставка товаров из раздела «под заказ» по 100% предоплате. Срок поставки уточняйте у менеджера.
Доставка по Челябинску
Доставка по Челябинску осуществляется транспортным отделом нашей компании с 9:00 до 16:30 в будние дни. Стоимость доставки по городу — 800 рублей.
Доставка за город
Доставка по Челябинской области осуществляется транспортным отделом нашей компании с 9:00 до 16:30 в будние дни. Стоимость доставки за город — 800 рублей + 40 рублей/км. При заказе товара через сайт, стоимость доставки указана за доставку до транспортной компании. Сама доставка рассчитывается ОТДЕЛЬНО.
Доставка по России
Товар оплачивается по 100% предоплате через онлайн-оплату банковской картой.
Услуги за транспортные расходы оплачиваются при получении.
Доставка осуществляется любой удобной транспортной компанией или Почтой России, работающей в вашем городе.
Наш менеджер Вам индивидуально может рассчитать все возможные варианты доставки.
Стоимость доставки товара до транспортной компании — 800 рублей.
Самовывоз
Товар можно забрать по адресу: город Челябинск, улица Дарвина, дом 18, ТК «Кольцо», 2-й этаж
Свяжитесь с нами по указанным телефонам, через онлайн-чат или по почте, чтобы уточнить наличие товара.
Онлайн-оплата банковской картой
К оплате принимаются платежные карты: МИР, VISA Inc, MasterCard WorldWide.
Для оплаты товара/услуги банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
Менеджер отправит Вам на электронную почту ссылку на оплату. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка ПАО «БАНК УРАЛСИБ», где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
- номер карты,
- срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
- Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
- CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
- берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
- никогда не называйте реквизиты своей банковской карты, а также коды/пароли, полученные в СМС/Push уведомлениях третьим лицам или компаниям.
- всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты либо получения смс о блокировки/списании/попытках проведения операции без вашего согласия немедленно свяжитесь с банком
- вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение четырнадцати дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
- Полный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену, указан в Постановлении Правительства №55 от 19.01.1998г
Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
- Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
- Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
- Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
- Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
Договор публичной оферты можете прочитать здесь